Gezondheid draait om meer dan medische zorg alleen. Daarom bouwen we in Waardenland aan één herkenbare werkwijze voor brede en niet-uitsluitend medische hulpvragen, zodat inwoners sneller passende ondersteuning vinden en zorg en welzijn beter samenwerken.
Waarom dit belangrijk is
Gezondheid wordt niet alleen bepaald door medische zorg. Problemen zoals eenzaamheid, geldzorgen, mantelzorg, stress, een scheiding, verlies van werk of een ongezonde leefomgeving kunnen een grote invloed hebben op iemands gezondheid en welzijn.
Voor deze vragen bestaat al veel ondersteuning vanuit gemeenten, welzijn, leefstijl en andere organisaties. Toch is het voor inwoners én professionals vaak lastig om snel de juiste weg te vinden. Het aanbod verschilt per gemeente, routes zijn niet altijd duidelijk en mensen moeten soms meerdere keren hun verhaal vertellen voordat zij op de juiste plek terechtkomen.
Daarom bouwen we in Waardenland aan een regionale preventie-infrastructuur: een betere verbinding tussen zorg, welzijn en het sociaal domein, zodat inwoners sneller passende ondersteuning ontvangen. We voegen geen nieuwe organisaties of loketten toe, maar maken de samenwerking eenvoudiger en overzichtelijker.
Wat gaan we doen
We ontwikkelen één herkenbare werkwijze voor inwoners met een brede of niet-uitsluitend medische hulpvraag. Professionals, zoals huisartsen, praktijkondersteuners, wijkverpleegkundigen en andere zorgverleners, verwijzen inwoners eenvoudig doornaar een sociaal verwijzer. Die verkent samen met de inwoner de vraag achter de vraag en helpt bij het vinden van passende ondersteuning. Zo pakken ze niet alleen de klacht aan, maar ook de onderliggende oorzaken en voorkomen we waar mogelijk dat problemen onnodig medicaliseren of leiden tot zwaardere zorg.
Daarnaast maken we regionale afspraken over samenwerking, terugkoppeling, digitale verwijzing en monitoring. Zo zorgen we ervoor dat inwoners sneller de juiste ondersteuning krijgen en professionals minder tijd kwijt zijn aan zoeken en afstemmen.
Initiatieven
Inwonerreizen ontwikkelen
We maken duidelijke afspraken over hoe inwoners met een brede en niet-uitsluitend medische hulpvraag door zorg en sociaal domein worden begeleid.
Sociaal verwijzen versterken
Eén herkenbare werkwijze en route naar passende ondersteuning, met de sociaal verwijzer (bestaande professional uit het sociaal domein) als vast aanspreekpunt.
Samenwerking verbeteren
Zorg, welzijn, gemeenten, GGD en andere partners werken volgens gezamenlijke procesafspraken, met ruimte voor lokale invulling.
Monitoring en gezamenlijk leren
We volgen hoe verwijzingen verlopen en gebruiken deze inzichten (tellen en vertellen) om de samenwerking en ondersteuning steeds verder te verbeteren.
Wat betekent dit voor
Inwoners
- Sneller de steun die nodig is
- Minder van het kastje naar de muur
- Minder vaak hetzelfde verhaal vertellen
- Meer grip op de eigen over gezondheid en wat belangrijk is in het dagelijks leven.
Zorgverleners
- Eén herkenbare route voor brede en niet-uitsluitend medische hulpvragen
- Minder tijd kwijt aan zoeken en verwijzen
- Betere samenwerking en onderling vertrouwen tussen organisaties
- Meer ruimte voor complexere zorg
- De juiste zorg op de juiste plek.
Laat je inspireren
Betrokken organisaties
Deze organisaties werken samen in dit thema: